買取王子がひどいという評判や口コミは本当？基準に満たない件とは何？

不用品買取業者
この記事は約21分で読めます。

本サイトにはプロモーションが含まれています

photo credit: kennethkonica A candidate for high blood pressure! via photopin (license)

引越しの時に出る不用品。不用品の処分に困っている方も多いかと思います。

不用品の処分・買取は、引越し業者でもやっている会社がいくつかあります。

引越し業者にお願いする一番のメリットは、不用品の買取金額と引越し料金を相殺して引越し料金を安くできることと、引越し見積もりと同時に不用品の買取見積もりを行ってくれるので、二度手間にならないという事です。

引越し業者の不用品買取については、こちら『引越し業者の不用品回収処分・買取サービスまとめ【各社の対応を比較全8社】』をご覧下さい。

さて、不用品の買取と言えば、通常は各品物（CD/DVD、本、フィギュア、服、貴金属、ブランド品など）の買取に適した専門の「買取業者」を利用するのが一般的です。

今回は、『買取王子がひどいという評判や口コミは本当？基準に満たない件とは何？』と題して、

宅配買取業者【買取王子】について、買取の特徴、得意な分野、口コミや評判などについて深掘りしてお伝えします。

この記事を読めば、【買取王子】を利用すべきなのかどうかが分かります。

買取王子とは？

【買取王子】とは、その名の通り、不用品の買取を行っている業者の一つです。

運営は、愛知県豊明市に本社を構える株式会社「ティーバイティー（TXT）」という会社が行っています。

創業は1989年と古く、創業初期は、オーディオ（レコード、DVD）販売やゴルフ用品のリユースをメインにやっていました。

近年になって、2015年、宅配買取「買取王子」をスタートしています。

特徴的なのは、店頭買取や出張買取を行わず、ネット上で申し込みが完了する【宅配買取】に特化している点です。

その為、申し込み後に送られてくるダンボールに買取依頼品を詰めるだけで、荷物の集荷は指定業者（佐川急便）が取りに来てくれるし、査定結果はWEB上のマイページで通知されます。

自宅に居ながらにして、買取の依頼と手続きが完了する手軽さが受けて、買取依頼件数がうなぎ上りに急上昇中。

3月などの引越しシーズンでは、あまりの混雑ぶりに、査定結果が出るまでに1~2週間もかかる場合があるそうです。

急いで現金化したい場合には注意が必要です。

買取王子の特徴は？

特徴1：買取品目の多さ

買取王子の特徴は、何と言ってもその買取品目の多さ。

他社の宅配買取では、買取していない、お酒や金券・切手を初め、楽器やフィギュア・プラモデル、スマホやカメラなどまで幅広く対応しています。

唯一弱点は、宅配買取のみなので、宅配で送れない大型の家具家電、そして服や毛皮・着物の衣類の買取には対応していないということでしょう。

また、ゴルフクラブやギターなどの楽器の買取にも対応していますが、普通長い物の輸送用ダンボールやクッション材って持っていませんよね。

でも心配いりません、買取申込みの時に、専用のダンボールを申し込んでおけば、それぞれ専用の買取箱を送ってもらえます。

特徴2：送料、返送料無料

先ほど紹介したように、無料で集荷に来てくれるのは、どこの宅配買取業者を利用しても、大体同じですが、

業者によっては、査定額に納得できなかった場合の返送料が無料でない場合もあります。

しかし、買取王子なら安心。

買取をキャンセルした場合の返送料も買取王子負担で無料で返送してくれます。

特徴3：買取代金の受け取り方法が複数選べる

宅配買取の場合、買取金額の受取は、銀行口座振り込みが最も一般的ですが、

買取王子では、その他に「Amazonギフト券」「買取王子のポイント」「選べるe-GIFT（nanacoポイントや楽天Edyなど）」、複数の選択肢が選べます。

買取王子 服の買い取りは？

買取王子での古着やファッション（服全般）の買取については、2020年10月3日をもって、買取サービスを終了しています。

その為、ブランドの服も買取対象から外れました。

現在では、ブランド品のバッグや財布などが買取対象です。

服の買取が可能な買取業者については、こちらの記事で詳しく紹介比較しています。

いらない服、処分するのはもったいない！リサイクルや寄付の仕方
今回は『いらない服、処分するのはもったいない！リサイクルや寄付の仕方』と題して、いらない服をゴミとして出すのではなく、リサイクルに回したり、寄付するための様々な処分方法や服を捨てる際の目安、チャート診断やリサイクルショップの比較までまとめて紹介します。
引っ越し準備.com
2021.03.01

買取王子とリサイクルショップを比較して分かった。買取王子の失敗しない利用方法

買取王子のデメリットその1：大型商品の買取には対応していない

ここで今一度、街中にもあるリサイクルショップと買取王子の特徴や違いについて見てみましょう。

まず、街中にあるリサイクルショップは、実店舗を構えている場合がほとんどなので、

宅配買取以外にも、店頭買取（あなたがお店に商品持ち込み）、出張買取（査定人が家に来て査定してくれる）に対応しています。

しかし、買取王子では、宅配買取のみを行っているので、宅配便では運べない、

引越し処分でよくある、冷蔵庫や洗濯機、テレビなどの大型家電、ベッドやソファー、棚などの大型家具の買取には対応していないのが決定的な違いです。

このような大型家具家電の買取には、引越業者の提供している不用品処分・買取サービスを利用すると良いでしょう。

特におすすめは、【トレファク引越】です。

その理由は、家具家電なら製造後または購入後10年以内のものなら、買取対象となる点です。他社の買取では良いとこ5~6年が最大です。

詳細はこちら「引越しの不用品買取で『トレファク引越』は使えるサービスか？提携業者や口コミ情報まで詳細解説」

買取王子のデメリットその2：当日現金化が出来ない

本当に緊急でお金が必要。

このような場合には、買取王子は向いていません。

宅配買取という性質上、ダンボールの申込み⇒集荷⇒査定という手順を通る為、どんなに混雑していなくても、査定額が出て現金が振り込まれるまで、最短3日ほど掛かってしまうのは仕方が有りません。

ましてや、引越し繁忙期の3月前後は非常に混雑する為、3月10日現在では、査定が完了するまでに【約1週間】掛かるとのことです。

これが実店舗があるリサイクルショップに持ち込めば、よっぽどのことが無い限り、持っていった当日に査定完了。すぐ現金化できます。

引越しまでに時間が無く、不用品を買い取ってもらったお金を引越し代に充当しようと考えている人などは、宅配買取を利用する際は注意が必要です。

買取王子のデメリットその3：返却希望時には、一部のみの返却は出来ない

先ほど、返却希望時には送料無料で返却してくれるとお伝えしました。

しかし、これには意外な盲点が存在しています。

もし、返却を希望するなら、全部を丸ごと返却。または、買取に出したものを全部買取。どちらかしかありません。

例えば、査定金額の高かった一部商品だけを売って、残りは返却してほしいということは出来ません。

買取王子のデメリットその4：写真査定やLINE査定など事前の査定には対応してない

他社の買取サービスでは、メールやLINEで写真を送って査定してもらえる方法を採用している会社も増えてきています。

この方法では、品物を送る前に概略の査定額が分かるので、査定額が低いもしくは値段が付かない商品を、分からずに送ってしまうという失敗を防ぐことができます。

しかし、買取王子では、このような写真での事前査定を行っておらず、あくまで現物を見てからの査定になります。

これは、現物を見ないと細かい状態や質感が分からず、概算査定額と正式査定額が大幅に変わってしまい、トラブルになることを防ぐ目的もあるとは思います。

先ほど伝えたように、査定額に満足いかなくて返却を希望する場合も、全部が返却されてしまうので、この事と合わせて、買取王子を利用するには注意すべきポイントです。

買取王子のデメリットその5：買取品の個別明細は出ない

買取価格は、全部でまるッといくらという風にしか金額が出ません。

商品個別にいくらの値段が付いたのか、知りたい人は利用すべきではありません。

買取明細が出るのは、リコマース

買取王子の利用が向いている人

以上のようなことから、買取王子を利用した方が良い人の条件をまとめると、

  • 事前に概略の査定額が分からなくても問題無い人。
  • 基本的には、送ったものを全部処分・買取してもらいたい人。
  • 査定に時間が掛かるので、現金化まで待てる人（最長1~2週間）。
  • 不用品の中に大型の家具家電が無く、小物の買取が中心の人。
  • 服の買取が無い人。
  • 近所にリサイクルショップが無い。または店頭に持っていくのがめんどくさい人。

買取王子の評判と口コミ。良い評判を紹介。

Twitterでの良い評判を紹介

ここでは、Twitter上の良い評判を見てみましょう。

みんなの評判ランキング（みん評）での良い評価

みん評では、★1つ～★5つまでの5点満点評価となっています。

口コミ掲載件数119件で、平均評価★2.82

一部の意見のみ紹介となります。

評価★5つ

アテネさん 投稿日：2019.05.15
色々なものを買い取ってくれる

お気に入りポイントは、取扱商品が豊富で色々なジャンルのものを買い取ってくれるので、不要なものを一気にまとめて売ることが出来るというところです。私の場合は、CDやDVDなどの趣味関係のものと、バッグや洋服などのファッション関係のものを売るために利用しました。申し込みをすると箱が送られて来ます。その箱に売りたいものを入れて送り返すだけでOKなのでとても助かります。家に居ながらにして無料で買取の手続きが完了するというところにも魅力を感じています。色々なものをたくさん箱に詰めて送ったので、査定結果が出るまでに時間がかかりそうだなと思っていましたが、数日程度で査定額が通知されました。思っていたよりも早かったです。査定額も思っていたよりも高くてありがたかったです。

評価★4つ

れいちぇるさん 投稿日：2020.05.06
思ったより良い
買取王子はあまり評判がよくないですが、個人的には良いです。

ネットオフで買取不可能と言われたものでも買取王子に持っていくと値段がついたり、もともと処分予定のものを簡単に手放せて少しですが小銭になるのでありがたい

お金を儲けるというよりはとても手軽に断捨離できるので助かっています

買取金額が基準に満たないため申し込みが不可との現象について、今回の買取が297円だったので心配していたのですがまた申し込むことができました。

評価★3つ

共働きさん 投稿日：2020.01.02
まとめて送れるのは楽ちん

まとめてなんでも箱に入れるだけなのは楽ですよね。ただ、査定まで1ヶ月近くかかるのがせっかちな人にはイライラしちゃうかも。捨てたつもりでいれば、忘れた頃にいくらか入ってラッキーですが。

今回、11月に初めて利用しました。歴史の本二冊、他に新書10冊程度。新品の子供服3セットと婦人服ニット2着（全て未着用タグ付き）結果は査定額1100円。1000円超えたからまぁ満足。

ちなみに服は1万円以下、本は出版から10年以上経過したものは買取対象外となっています。買取額に不満のある方は買取対象のものを確認した方が良いかもしれません。

引用元：みん評-買取王子の口コミ・評判

買取王子ひどい。悪い評判を紹介

Twitterでの悪い評判を紹介

買取だけでなく、アマゾンから購入した場合でも、良くない品物が届くようです。モノの扱い（査定）適当過ぎない？

買取王子、本当に！キチンと査定しているのかと疑わしくなる。新品（未開封）だったのに、ひどい値付けだったとかいう話はザラだし、商売メチャクチャな気がします。

査定員の質によるのか、捌ききれず適当にやってるのか？何でこうなってしまうのか真実は不明。

こうなると、会社の信用問題というレベルまで来ています。

みんなの評判ランキング（みん評）での悪い評価

みん評での評価もついでに見てみましょう。

評価★1つ

とくめいさん 投稿日：2021.02.19
もう2度と使いません
こういった口コミを書くことは初めてです、あまりにも酷いと思い、書かせていただきました。

他の方も書いていらっしゃるように集荷まではとてもスムーズですが、その後の対応が酷いです。査定金額も安く、どのように査定されたのか詳細も全くわかりません。その後金額を受け取るのに、Amazonギフト券を選択しましたが、そのギフト券使用期間（登録）にも期限があり（その日中）、私はうっかりその期限を過ぎてしまったので、1円も受け取れず…。最後の部分は私のミスでもあると思いますが。。日々忙しく店舗に持って行く時間がないからこそ利用するネット買取なので、もう少しわかりやすく親切に書いておいてくださってもいいのではないかと思いました。
そして、査定金額が基準に満たなかったので次回以降の買取はできませんとのこと。そんなことはどこにも書いていなかったので驚きました。どういう会社なのでしょう。

その後他のネット買取を利用した際には、送ったものが到着した際に「お客様の大切な品物を受け取らせていただきました」のような丁寧なメールが届き、また、査定の詳細もその後メールでくださり、買取王子の対応と比べて、嬉しくて涙が出そうになりました。買取王子には「お客様の大切な品物」という意識は全くないのだと思います。

評価★1つ

ゆらりさん 投稿日：2020.03.18
自動承諾は価値が下がる
一回目、買い取り王子に買い取ってもらったところ、受験の問題集7冊ほどで約200円でした。

二回目、申し込もうとしたら「買い取り金額が買い取り基準に満たなかったため買い取りできません。」と表示があり、一回目のアカウントでは買い取りできませんでした。

幸い、家族がいたので、また別のアカウントを作り、使い方にも掲載されていない買い取り金額の基準というのを考えながら

新品なハイヒール
ワンピース2着
洋服5着
受験の本8冊

を買い取ってもらうよう申し込みしました。二回目は「自動承諾」にしました。
それなのに、買い取り金額は30円にも満たない。
一回目の10/1程度だったのです！
明らかに一回目よりは、何十円かは高くなると思いました・・・。

自動承諾はやめたほうが良いと思います。

最低評価★0つ

シゲアキさん 投稿日：2020.05.29
嘘つき王子！
キャンセルを申し出て、素直に対応はしたが、到着したらダンボールはボロボロで無理矢理ガムテープ貼る！中身はめちゃめちゃに破壊されていてケースからCDは飛び出てるわ、ケースはめちゃめちゃに割れ果てて中身が一致していなかったりCDが傷だらけ！なんなんでしょうか？この買い取り王子の対応は残酷行為そのもの！せっかく他の業者に依頼しようと思っていたのに！ケースもひび割れが酷くせっかくの売り物なんてことすんだよ！これじゃ事実上の黒字の王子様のハズが赤字の王子様じゃんか！査定待ちだから、キャンセルしたのに、中身開けて見て元々入れてあったどうりじゃなくCDとDVDがごちゃ混ぜに乱雑に入っていた！人さまの大切な商品を乱雑に扱うなんて！ふざけんじゃねーぞ！悪徳王子様

引用元：みん評-買取王子の口コミ・評判

ヒカカクの口コミ評判

買取王子の評判が気になる人は、『絶対に』、

ヒカカク 「買取王子 買取の口コミ・評判・体験談」

をよく読んでから、利用するかどうか、あなた自身で判断して下さい。

買取王子『基準に満たない』件について

口コミの中で、買取価格の話が多く出ていましたが、

買取価格については、利用者の主観と中古品買取業者との認識の差があるかもしれないので、1万歩譲って仕方ないとしても、

ちょっとひどいなと思ったのが、利用規約に書いてあるこの文言。

第2章利用者

第7条 利用制限

以下のいずれかに該当する方は、買取王子のサービスを利用することができないものとします。

1.本規約に違反したことがある方

2.弊社への届出事項について、虚偽の事実を届け出ていることが判明した方

3.買取王子での代金に必要な決済手段を利用できない方

4.お取引履歴が弊社の定める基準に満たない方

5.その他弊社が適当と判断した方

4番に書かれている【取引履歴が基準に満たない】の部分。

基準が明確に示されている訳でも無いのに、基準に満たないと、サービスの利用が出来なくなってしまうという点です。

買取金額が基準に満たないと、

『前回の買取金額が基準に満たなかった為、お申込みができなくなっております。』と表示され、2回目以降突然利用できなくなった。という書き込みが多くみられました。

そんなこと言っても、買取依頼する側は、素人だし、買取価格がいくら位になるか鼻から分かっていたら、メルカリなどで出品するわ！

中には、「個人情報を集める為だけ！」という厳しい意見まで出る始末。

この部分については、もうちょっときちんと説明するべきでは無いでしょうか？

これじゃ、大多数の人がリピーターにならないじゃん。

しかも、以前に買取王子を何回も利用していたのに、たまたま前回の買い取り額が基準に満たなかったため、常連顧客だったのにも関わらず、突然アカウント停止（利用できなくなる）とかひどすぎませんか？

買取王子 退会方法及び問い合わせ先

退会の方法については、私もホームページ上あちこち探しましたが、Q&Aなどにも特に記載されておらず、特に手続き方法なども明記されていませんでした。

「ご質問並び苦情等については、買取王子カスタマーサービスにおいて承ります。」とのことです。

買取王子カスタマーサービスの電話番号記載は無いので、ホームページの「お問い合わせフォーム」より【メール連絡】してみて下さい。

最後に結論

買取王子も、2015~16年頃までは、まだ比較的評判も良かったのですが、

CMを流して一気に有名になってから、以前とはガラッと変わって買取価格、対応がすごく悪くなったという意見がありました。

ここ最近、2、3年では、良い評判より圧倒的に悪い評判しか出ていません。

顧客が増え過ぎて、買取王子でさばける量を超えてキャパオーバーなら、一時買取を中止すればいいのに。

また、商品知識がまるで無いような値付けのされ方で、同じ商品を他社の買取やリサイクルショップに依頼したら、数倍～10倍以上もの値段が付いたなんて話もザラです。

2021年現在では、かなり残念な業者のようなので、利用しない方が身のためです。

記事タイトルの『買取王子がひどいという評判や口コミは本当？基準に満たない件とは何？』。

口コミの大多数を占めた「ひどい」「最悪」などのコメントから、

やっぱり、「買取王子がひどい」は『本当だった』が結論です。

皆さんは間違っても使わないように！もし使うのなら自己責任でお願いします。

今回のこの記事、正直に話すと、「買取王子」にはアフィリエイト案件があるので紹介しようかと思って書き始めたのですが、あまりにも評判悪くて、皆さんにとても薦められる状況じゃなかったです（笑）。

買取王子よ。『そんないい加減な商売やっているなら、潰れてしまえ！』が皆さんの総意です。肝に銘じて下さい。

では、また次回。

次回は、

引越しや遺品整理の時にバイセル（買取プレミアム）の買取を利用するメリットや評判は？
今回は「引越しや遺品整理の時にバイセル（買取プレミアム）の買取を利用するメリットや評判は？」と題して、バイセルの買取サービスについて、詳しくお伝えします。 特に、自宅まで買取に来てくれる【出張買取】はすごく便利です。利用するか迷っている人は是非読んでください。
引っ越し準備.com
2021.03.23

と題してお送りします。

こちらもあわせてどうぞ。

もったいない本舗の買取がひどいという評判や口コミは本当？買取の特徴や失敗しないための注意点も紹介
今回は、『もったいない本舗の買取がひどいという評判や口コミは本当？買取の特徴や失敗しないための注意点も紹介』と題して、もったいない本舗の買取サービスについて、ブックオフや買取王子との違い・特徴、利用時の注意点、実際の評判や口コミなどについてお伝えします。
引っ越し準備.com
2021.04.07
駿河屋の買取が遅いは本当？買取の評判とキャンセル対応について
今回は『駿河屋の買取が遅いは本当？買取の評判とキャンセル対応について』と題して、基本的な駿河屋の特徴、通販（販売）の対応が遅い件、駿河屋でのキャンセル対応、そして一番気になる実際の評判（口コミ）の話をメインにお伝えします。口コミから利用する際のコツや注意点も紹介します。
引っ越し準備.com
2021.06.04
レコードの買取なら、エコストアレコードや世田谷レコードがおすすめ
レコードは【きちんと価値の分かる】専門業者に買取りを依頼しなければ、大損してしまうかもしれません。 今回は『レコードの買取なら、エコストアレコードや世田谷レコードがおすすめ』と題して、CDではなく特に【レコードの買取】に強い音楽専門の買取業者にスポットを当てて紹介します。
引っ越し準備.com
2021.04.30