トランクルーム キュラーズの評判は?メリットデメリット、解約方法まで紹介

トランクルーム
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レンタルボックスやトランクルーム、現在では数多くの業者が手掛けているので、利用者としては選択肢が多く歓迎する一方、

ホームページなどを見ただけでは、各社の特徴が分かりづらく「どこの会社」を選んだらいいのか良く分かりません。

今回は、トランクルーム キュラーズについて、特徴や料金(他社との比較有り)、メリット・デメリット、口コミや評判、解約方法まで紹介します。

これを読めば、トランクルーム キュラーズを選ぶ際のポイントが良く分かります。

  1. トランクルーム キュラーズの特徴
    1. 特徴1:建物・設備が新しくキレイ
    2. 特徴2:セキュリティが万全(カードキー認証+ALSOKの警備)
    3. 特徴3:空調システム完備で、温度湿度が一定
    4. 特徴4:日中はスタッフが常駐
    5. 特徴5:荷物の無料シャトルサービス有
    6. 特徴6:選べる収納サイズがきめ細かい
    7. 特徴7:大型バイク専用パーキングを東京高輪台店に設置
  2. トランクルーム キュラーズの契約や料金体系について
    1. 料金の特徴その1:初期費用は、月額使用料の1か月+日割り分
    2. 料金の特徴その2:キャンペーンを実施している物件は、料金割引があるので狙い目
  3. キュラーズの解約方法を紹介
    1. キュラーズの解約はWEBから手続き完了
    2. キュラーズの解約手続き後の注意点
      1. 原状回復義務がある
      2. 解約予定日までに荷物をすべて出す
      3. 解約予定日を変更したい場合
  4. トランクルームをキュラーズで借りるデメリット
    1. デメリットその1:他社に比べて高い月額料金
    2. デメリットその2:???特に差し当たってデメリットが見当たらない
  5. トランクルームをキュラーズで借りるメリット
    1. メリットその1:トランクルームの事前見学が可能
    2. メリットその2:店舗によっての設備差が無い。均一のサービスが受けられる
    3. メリットその3:選べる広さの種類が豊富
    4. メリットその4:無料のシャトルサービスが利用可能
    5. メリットその5:当日その場で利用開始が出来る
    6. メリットその6:申込み時の審査無し
  6. トランクルーム キュラーズの評判
    1. ツイッターでの評判
  7. トランクルーム キュラーズのまとめ

トランクルーム キュラーズの特徴

まずは、ざっくりと「キュラーズの特徴」についてポイントをまとめると、

①建物・設備が新しくキレイ(これ重要)
②セキュリティが万全(カードキー認証+ALSOKの警備)
③空調システム完備で、温度湿度が一定
④日中はスタッフが常駐
⑤荷物の無料シャトルサービス有
⑥選べる収納サイズがきめ細かい
⑦大型バイク専用パーキングを東京高輪台店に設置

細かく見ていきましょう。

特徴1:建物・設備が新しくキレイ

キュラーズは2001年創業なので、今年2021年に、ちょうど「20周年」を迎えました。

ちなみに、2021年11月30日まで20周年感謝祭を開催しています。

以下の写真を見て分かるように、キュラーズの店舗は、ビル1棟丸ごとをトランクルームの為だけに専用設計して建てられています。

写真は文京区白山店

加瀬倉庫のように、雑居ビルの空きスペースや空き店舗などを転用しているわけではありません。

キュラーズでは新築物件も増えていて、一例として、キュラーズ新小岩店は2018年2月に、キュラーズ目黒店は2018年8月に新規オープンしています。

また、既存店でも定期的に内装リニューアルなどを行っているので、常に新しさを保つ努力がなされています。

他社のトランクルームを利用した経験がある方からは、キュラーズのあまりにもの綺麗さ・清潔感に驚くそうです。

特徴2:セキュリティが万全(カードキー認証+ALSOKの警備)

先ほど「特徴1」で紹介した専用設計の自社ビルということで可能になるのが、ビル全体での厳重なトータルセキュリティ。

建物全体をキュラーズが一元管理することで、強固なセキュリティを実現しています。

トランクルーム利用者には、カードキーが渡され(初期費用としてカードキー代2,530円負担が必要)、建物内およびエレベーターへの入退室が全て記録/管理されています。

また監視カメラ(ALSOKによる警備)と併用することで不審者による侵入の可能性を徹底して排除しています。

もちろんスタッフによる巡回監視も行われています。

特徴3:空調システム完備で、温度湿度が一定

あなたの大切な荷物を保管するに当たり、『保管していたらカビが生えた!』なんて言ったら嫌ですよね?

キュラーズでは、『全店舗』(全店舗」というところがポイント)に空調システム(キュラーズ・エアコントロールシステム)を導入しているので、

温度湿度を常に最適な状態に保たれるようにコントロールされています。

湿度は常に60%以下をキープ
・収納スペース内にセンサーを設置、リアルタイムで監視し急激な温度変化を防止(⇒結露の防止)

万が一の異常発生時には警告が送信され、即対応可能な体制を構築済みとかなり管理が徹底しています。

他社では、『一部店舗のみ』に空調システム(エアコン)が導入されている場合も多く、空調が導入されていない店舗では、湿気や温度差による結露により、かび臭くなったとか、結構問題多発の物件もあるようです。

キュラーズなら『全店舗』に空調システム導入済みなので、そんな心配も要りません。

特徴4:日中はスタッフが常駐

他社のトランクルームでは、料金を安く提供する観点から、店舗は無人という場合が多いです。

キュラーズでは、日中はスタッフが常駐しているので、他社の無人の店舗に比べると安心感が違います。

また、夜間でも明るくライトアップされているので、女性の夜間利用でも安心できると思います。

特徴5:荷物の無料シャトルサービス有

キュラーズでは、店舗展開が都市部に集中していることから、車を持っていない人を想定したサービスが用意されています。

加瀬倉庫では、『有料』で荷物運搬サービスが提供(3,300円~)されていますが、キュラーズでは『無料』でシャトルサービスが利用できます。

最大1.6帖分までの荷物なら、自宅まであなたと荷物をピックアップしに来てくれます。

2021年現在では、東京・神奈川・大阪にお迎え可能エリアが設定されています。

ここまで「神対応」してくれるトランクルームサービスを私は他に知りません。

特徴6:選べる収納サイズがきめ細かい

他社では、最低0.5帖から設定されている場合がほとんどですが、

キュラーズでは、0.5帖未満の「0.4帖」さらに小さい、「BOX-2」「BOX-3」(高さが無い荷物やダンボールなどの保管用)も用意。

また、他社では都市部であまり提供されていない4帖以上の収納サイズ、

「4帖」、「5帖」、「6.5帖」まであり、

豊富で細かく設定されているサイズの中から、あなたの荷物量にピッタリの収納サイズを選ぶことが可能です。

特徴7:大型バイク専用パーキングを東京高輪台店に設置

あまり一般の方には関係ない話ですが、私自身がバイク乗りで非常に関心が有ったので紹介しておきます。

興味の無い人は読み飛ばして下さい(笑)。

これまでキュラーズでは、ほとんどバイク向けの駐輪場やコンテナトランクを提供していませんでした。

バイクパーキングがあるのは、数店舗のみです。

しかし、今年2021年になって、突如、キュラーズ「東京・高輪台店」に大型バイク専用のパーキングが登場しました。

現在、バイクの駐輪場問題はかなり深刻で、特に都市部のマンションなどでは、バイクを置ける物件の数が限られているため、

「バイクヤード」と呼ばれるバイク保管庫の需要が高まっています。

このような、都市部に住むバイクユーザーの問題解決のため、キュラーズが動き出しました。

ポイントは、場所が「東京品川・高輪台」ということと、「大型バイク専用」のパーキングであるということです。

この2つのキーワードに共通するのは、高所得者層であるということ。

通称「リッターバイク」と呼ばれる1000㏄以上のバイクは高額化が進み、外車に限らず、国産SSでも今や200万円越えは当たり前。

キュラーズ「高輪台店(品川区)」では、

お金に余裕のあるバイクユーザー向けに、高品質で快適なバイク保管環境を提供しています。

その為、利用料金はハッキリ言って高いです(笑)。

最低でも月額28,600円~(駐輪スペース)。超大きなガレージタイプ(幅5.9m×長さ2.6m)ではなんと月額20万円を超えます(驚)!。

でも、

東京都心部では、それこそ車の駐車場を借りようと思ったら普通に月額3~5万円もします。

一方で、都市部なので車は必要無いから持っていないけど、趣味のバイクにはメッチャお金を掛けている人も多いです。

ましてや、昨今のバイク高額化により、バイクの盗難は深刻です。

このようなことから、キュラーズ「高輪台店(品川区)」では、

バイクパーキング専用のエレベーターを備え、入退館は全てセキュリティカードにより管理。もちろん監視カメラ付きで万全のセキュリティ環境を提供。

保管場所には、収納ロッカーや電源コンセントも用意されています。

このように安心してバイクの保管が出来、共用のエアブロワー・洗車室まで完備していれば、東京品川区で、月額2万8,600円という値段もそこまで高くは無いかもしれません。

一般的に、トランクルーム会社で、バイク駐輪場の物件数が多くバイクヤードで強いのは、加瀬倉庫です。

加瀬倉庫のバイクヤード(コンテナタイプ)なら、

東京23区内で月額1万3,000円~2万円程度

東京23区外で月額1万円前後となっています。

加瀬倉庫のバイクヤードについては、こちらの記事で1本丸ごと詳しく解説しています。

トランクルーム キュラーズの契約や料金体系について

料金の特徴その1:初期費用は、月額使用料の1か月+日割り分

キュラーズのトランクルームでは、使用開始時に払う初期費用として、

・前納家賃(初月の日割り分+翌月使用料金):月額使用料の1か月分+日割り分

・セキュリティカード代金:2530円

が初期費用として必要になります。

他社での契約時に必要な事務手数料や管理費・保証金(敷金)などは、キュラーズでは一切不要となっています。

つまり、自分が利用する日数分だけ費用を払うというシンプルな料金体系です。

確かに月額利用料金だけ見ると、キュラーズは割高な設定ですが、

最初に支払う必要のある初期費用で見ると、他社に比べて大幅に安く済ませることが出来ます。

他社では、事務手数料1か月分、前家賃2ヶ月分なんてところもあります。

料金の特徴その2:キャンペーンを実施している物件は、料金割引があるので狙い目

キュラーズのトランクルームでは、各店舗ごとに「5か月間30%OFF」などのキャンペーンを行っていて、お得に借りることが出来ます。

借りる前に、各店舗のキャンペーン情報は要チェックです。

2021年9月現在では、全国的に「5か月間30%OFF」が実施されています。

引越し繁忙期の2~4月頃になると、引越し難民対策としてトランクルームを利用する人が急増し、借りれなくなることもあるので、長期の利用予定がある人は今がチャンスです。

きれい・安心・便利なトランクルーム・キュラーズ

キュラーズの解約方法を紹介

引越し難民対策で一時的にとか、3か月とか短期で借りる人も結構多いと思うので、キュラーズでの解約方法について説明と注意点について紹介しておきます。

キュラーズの解約はWEBから手続き完了

通常、解約となると手続きがめんどくさかったり、印鑑を押した書類を郵送しなければならないなど、非常に手間が掛かる場合も多いのですが、

キュラーズでは公式サイトの「解約ページ」から「解約通知」を提出すれば完了します。

ネット上だけで完結するので、簡単便利です。

店舗名、ユニット番号、解約予定日、契約者の氏名、電話番号など契約に関する情報を入力するだけです。

しかし、解約するに当たっては、注意すべき点があるのでここで伝えておきます。

①契約更新は月毎なので、その月の日数が残っていても日割り清算は行われない。
②解約月の前月末までに解約通知を提出する。(例:7/15解約なら6/30まで)

キュラーズの解約手続き後の注意点

WEB上からキュラーズの解約通知の提出(手続き)は完了しましたが、

解約予定日までに確認/完了させておかなければならないことをお伝えしておきます。

原状回復義務がある

一般の賃貸住宅などと同様に、トランクルームにも原状回復の義務があります。多分契約書にも書かれているはずです。

仮に保管している物によって、汚損などが発生した場合は、原状回復費用が取られる可能性が有ります。シミなどには注意して下さい。

解約予定日までに荷物をすべて出す

これも当たり前ですが、解約予定日で契約終了となるので、それ以降はあなたが利用することは出来ません。

もし仮にあなたの荷物が残っていた場合は、『解約手続き無効』となってしまうので注意して下さい。

解約予定日を変更したい場合

解約通知を提出した後に、例えば日にちを変更したい、もう少し延長したいとかいう状況になった場合はどうしたらいいでしょうか?

この場合、パターンによって二通りの対応となるので、頭の片隅にでも覚えておいてください。

パターン①:解約予定日が月を跨がない場合(例7/15⇒7/31)
コールセンターもしくは店舗スタッフに伝えて調整してもらう

 

パターン②:解約予定日が翌月にずれる場合(例7/15⇒8/31)
解約通知を再度提出する必要有

どちらも特に難しいことはないので、初心者でも安心してキュラーズ
利用してみて下さい。

トランクルームをキュラーズで借りるデメリット

キュラーズのトランクルームを利用するに当たり、

メリットとデメリットは知っておいた方がいいでしょう。

まずは、キュラーズのトランクルームを利用するデメリットをまとめました。

デメリットについて要点をまとめると、以下の通りです。

他社に比べて高い月額料金
???

個別に詳しくみていくと、

デメリットその1:他社に比べて高い月額料金

利用者が一番気になるのは、それはやっぱり利用料金ですよね。

その利用料金が、他社と比べてキュラーズのトランクルームは全般的に高めの設定となっているので、利用者にとっては利用するかどうか悩むポイントです。

参考までに、他社とほぼ同地域・同条件で比較した結果を載せておきます。

全て屋内型(トランクルームタイプ)で比較。

【例1:東京都心部(港区)の場合】

部屋の広さ【加瀬倉庫】キュラーズハローストレージスペースプラス
0.5帖¥7,150¥16,000¥15,800¥9,170
1帖¥14,300¥24,500¥24,000¥18,130
2帖¥27,500¥42,300¥39,700¥29,400
4帖¥64,350(4.5帖)¥88,000

注:都心は土地の値段が高い為、他社では通常、4帖以上の広いスペースは用意されていない。店舗によっては最大2帖~2.5帖の場合も多い。

さすがに4帖で約9万円だと家借りた方が安いですよね?

【例2:東京都郊外(八王子)の場合】

部屋の広さ【加瀬倉庫】キュラーズハローストレージスペースプラス
0.5帖¥4,950¥7,860¥8,300(0.8帖)屋外型のみ
1帖¥7,700¥12,260¥10,800(1.2帖)
2帖¥13,200¥23,260¥17,700(2.2帖)
4帖¥40,540
6.5帖¥60,030
8帖¥80,620

注:ハローストレージの場合は、すべての物件で月額管理費2,200円が加算されるので、「月額使用料+月額管理費」の値段を表示。

キュラーズは、トランクルーム業界の中でも料金設定は高めの部類。

但し、設備の綺麗さ、全物件で空調設備導入、カードキー&監視カメラによる強固なセキュリティ対策を考えれば、むしろ高い料金では無いと思います。

そもそも、そこまで大事じゃない荷物に月額利用料金を払ってまで保管するぐらいなら、処分するか売却して家の荷物量を減らすべきだと、私は思いますが、いかがお考えでしょうか?

キチンと大事に「保管する価値のある」モノだからこそ、それなりのお金を払って、温度湿度管理がされたトランクルームを利用する意味があるのでしょう。

デメリットその2:???特に差し当たってデメリットが見当たらない

キュラーズの場合、ちょっとお高めな月額利用料金を除くと、それ以外に思いつくデメリットって本当に無いんですよね。

サービス内容に関しては、完璧と言えるほどじゃないでしょうか?無料シャトルサービスまで有るわけですし。

さすが自社運営し、他社より割高なお金を取っているだけあります。

トランクルームをキュラーズで借りるメリット

キュラーズのトランクルームを借りるメリットについて要点をまとめると、以下の通りです。

トランクルームの事前見学が可能
店舗によっての設備差が無い。均一のサービスが受けられる
選べる広さの種類が豊富
④無料のシャトルサービスが利用可能
⑤当日その場で利用開始が出来る
申込み時の審査無し

個別に詳しくみていくと、

メリットその1:トランクルームの事前見学が可能

加瀬倉庫の場合は、契約前に物件や保管場所の事前見学をすることは出来ませんでした。

キュラーズでは、店舗の見学は全然OKなので、非常に対照的です。

見学予約の方法は、あなたが見に行ってみたい店舗にアクセスして、

店舗情報を少し下にスクロールすると、

「WEBから見学予約する」というボタンがあるので、そこを押すと、

来店日時が指定できるので、希望する日時を選択。

後は、入力フォームに必要事項を記入し、

最後に「予約を完了する」ボタンを押すだけと至って簡単です。

これも日中にスタッフが常駐していることから実現可能な対応です。

またそれにより、当日来てその場ですぐ契約、即利用開始できるというメリットにもなっています。

見学予約をしたからといって、必ずしも契約しなければならないほど強い営業を掛けてくるわけでは無く、店舗スタッフは非常に丁寧に説明/対応してくれると評判なので、気が弱い人でも心配いりません。

家の近くで気になる店舗がある場合は、気軽にWEBから見学予約してみて下さい。

メリットその2:店舗によっての設備差が無い。均一のサービスが受けられる

他社のトランクルームでは、居抜き物件や空きスペースの転用などで、トランクルームとして活用している為、元々の建物自体の構造、エントランス、荷物の出し入れのし易さ、空調設備(エアコン)の有無など、

設備の仕様やサービス内容が大きくバラついています。

物件によっては管理がお粗末なところもあるぐらいです。

対して、キュラーズでは、最初からトランクルーム専用に建物を建てているので、収納場所の間取りやセキュリティ、全店舗に導入しているオリジナルの空調システムなど、サービスが均一化されています。

メリットその3:選べる広さの種類が豊富

キュラーズのトランクルームでは、サービスの均質化とも関係し、

選べる収納サイズがどの店舗でもほぼ同じです。

先の「特徴紹介」のところで紹介したように、

0.5帖以下の小さいサイズ「BOX-2」や「BOX-3」や、

反対に大きなサイズ、4帖、5帖、6.5帖も用意されています。

あなたが必要とするサイズに合わせて無駄なく選べます。

メリットその4:無料のシャトルサービスが利用可能

キュラーズのトランクルームでは、車が運転できないなどの理由で自分で荷物が運び込めない人の為に、『無料で』シャトルサービスを提供しています。

メリットその5:当日その場で利用開始が出来る

キュラーズのトランクルームでは、

見学予約での来店や、WEBまたは電話からの申込み後の来店の場合でも、行ったその場で手続きを完了することが出来るので、必要になった時にすぐ利用開始することが出来ます。

メリットその6:申込み時の審査無し

加瀬倉庫のトランクルーム及びレンタルボックスでは、申し込み時に「保証会社による審査」がありました。

一方、キュラーズでは、申し込み時の審査は無く、身分証、携帯電話、口座振替用に銀行のキャッシュカード、初期費用分のお金(クレカでの支払い可能)を持参すれば、その場で契約できます。

トランクルームならキュラーズ

トランクルーム キュラーズの評判

ツイッターでの評判

皆さん、本当に色々な使い方していますね。アート作品を収納している人から、趣味のフィギュアまで。

トランクルームに保管するのは、現代では服や季節用品だけじゃないんです。

トランクルーム キュラーズのまとめ

キュラーズのトランクルーム、一番の魅力は「温湿度管理が徹底している」ことと「セキュリティの充実度」でしょう。

正直、値段は他社に比べて高いですが、それなりの価値はあると思います。大事な衣類や大切なコレクションなどを保管するには向いているかもしれません。

あなたがメリット・デメリットをしっかりと理解した上で、キュラーズのトランクルームを利用するか決めてもらいたいと思います。

トランクルーム会社選び、オススメ3選

  • 【加瀬倉庫】※他社より圧倒的に値段が安い
  • キュラーズ※料金高めでも、店舗にスタッフ常駐&空調設備完備で、オリコンの顧客満足度No.1獲得
  • ハローストレージ※他社では店舗が無い地方にも展開し、業界No.1の店舗数。あなたの住んでる街にもあるかも?

では、また次回。

次回は、

と題して、お送りします。

 

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