今回は「宅トラの口コミや評判を総まとめ。口コミから分かるメリットやデメリット」と題して、
宅配型トランクルーム「宅トラ」の評判や口コミについて知りたい人の為に、情報をまとめました。
・どんな使い方が向いているの？
・他社との違いは何？
このような疑問がある人は、今回の記事を読めば解決できると思います。
ちなみに、宅トラはオリコンランキング「宅配型トランクルーム」部門で、総合2位を獲得しています。
宅配型トランクルーム会社オススメ3選
- 宅トラ
※高品質な保管環境と大型家具の保管も可能。全国から利用可能。 - 【AZUKEL】
※業界最安値、1箱月額165円~。大型商品は1都3県でのみ利用可
- 「minikura」
※ヤフオク出品とも連携。現在、全てのBOXが2か月間保管料無料キャンペーン実施中
当サイト「引っ越し準備.com」の独自調査による『宅トラ』の評判や口コミ
当サイト「引っ越し準備.com」では、インターネットサービスを通じて不特定多数の方から、宅トラに関する口コミや評判を収集しました。
調査時期は2022年です。
その口コミや評判をここで紹介します。
注：各口コミの赤線アンダーライン部分は、当サイトの方で要点が分かりやすくするため、独自に引いたものです。
この方は、最初から料金は割高だと分かっていても、激安の他社に比べて、ヤマトの安心感と、もしもの場合の保証で選んでいます。
この方は、自営業者として保管倉庫代わりに利用していました。
一般的な保管物でない場合、色々と制限が掛かり不便なようです。
また、保険による補償金額の関係上、ワンボックス当たり60万円の価値を超える場合は断られることも有るそうです。
宅トラの公式サイトには、料金シミュレーションも備わっているんですが、
実際は、単身パックで使うものをそのまま流用しているような感じなんですよね。
だから、冷蔵庫やテレビ、衣装ケースとか入っていて、あなたが実際預けたいものがリストに入っていない場合が多いんです。
結果、この方のように、正確な料金シミュレーションが出来ず、サイズ選びで大きすぎる場合も出てしまうのが難点です。
しかし、店舗型トランクルームでも、後々追加品が出た時にそれでも収納できるスペースを若干余裕を見て借りますから。
これは、今までヤマトグループが、宅配便や引越し業界で蓄積してきた信用や安心感に基づいています。
ヤマトが輸送・保管する宅トラなら選んで安心です。
宅配型トランクルーム『宅トラ』の評判や口コミ
オリコンランキングでの口コミや評判
画像引用元：オリコン顧客満足度ランキング－おすすめの宅配型トランクルームランキング・比較
宅配型トランクルーム会社オススメ3選
- 宅トラ※高品質な保管環境と大型家具の保管も可能。全国から利用可能。
- 【AZUKEL】
- 「minikura」
良い口コミ
30代/女性
大手のクロネコヤマトが運営しており、セキュリティや管理、運搬などサービス利用に安心感があります。
20代/男性
コストパフォーマンスが良い。
40代/女性
明朗会計でHPもわかりやすかった。
50代/女性
出し入れがヤマト運輸で、荷物の扱いが信頼できる。
40代/男性
凄く便利でセキュリティーもしっかりしていて最高に使いやすい。
60代以上/女性
断捨離をしていた時にものを残そうかどうしようか迷っていたら このようなサービスを知り安心して任せることができました。
50代/男性
趣味のカメラ機材や季節用品などを比較的安価で預けられた点。
宅トラは総じて、ヤマト運輸の「安心感・信頼感」で選ばれているようです。
気になる点
30代/女性
初期費用が結構高いので、小さな荷物など気軽には利用しにくいです。
40代/男性
それなりに費用がかかる。
50代/男性
契約から使用までが少し手間がかかること。保管状態が確認できないこと。
50代/女性
ボックスタイプの集荷の時、ボックスを持参しないようになり、その場では満載になったかどうかわからなくなったため、後日問い合わせたりして以前より手間がかかるようになった。
60代以上/女性
値段をもう少し安くしてほしい。
口コミ引用元：オリコンランキング「宅トラ 宅配型トランクルームの評判・口コミ」
1箱単位から預かってくれる「minikura（ミニクラ）」や「カラエト」「AZUKEL」などと比較すると、
月額保管料は確かに『高く感じる』かもしれません。
しかし、次の比較を見てもあなたはそう言えるでしょうか？
各社の保管環境を比較してみると、次の様になっています。
・「minikura（ミニクラ）」 ：温度10~28℃、湿度40~65％（保管レベル『中』）
・「Airtrunk（エアトランク）」：温度10~28℃、湿度60％以下（保管レベル『中』）
・「宅トラ」 ：温度20~25℃、湿度55~65％（保管レベル『高』）
なお、湿度が65％を超えるとカビが発生する確率が高まると言われています。
これを踏まえると、宅トラは、初期費用などが高いですが、かなり高品質な保管環境なので料金相応であり、決して料金が高くない事が分かります。
宅配型トランクルーム会社オススメ3選
- 宅トラ※高品質な保管環境と大型家具の保管も可能。全国から利用可能。
- 【AZUKEL】
- 「minikura」
レンタマン（レンタルサービス専門の口コミサイト）での口コミや評判
良い口コミ
温度や湿度の管理をしてくれるのに安くてありがたい ★★★★4点
けっこう大きなものを預けてるんですが、毎月の料金が安く抑えられています。
自分の場合は、めったに使わない、でもなかなか手に入らない工具や機械を置いておきたかったので、温度や湿度の管理は外せません。
近場で温度湿度管理をしてくれるトランクルームを見つけて借りようとしたら、めちゃくちゃ高くてびっくりしたので、宅トラ以外は使う気になれませんでした。
自分で倉庫を見に行けないというデメリットはありますが、適当に置いておくとすぐ盗まれてしまいそうな高い機械もいっぱいあるので、個人的には一切立ち入り禁止の方がかえってありがたいです。
ただ、これは仕方のないことかもしれませんが、荷物の出し入れに都度配送料が発生してしまいます。せっかく毎月の料金が安くても、これを繰り返してしまうと、コスパが良いとはいえません。大きな機械なら尚更です。
自分で好きな時に取りに行けるトランクルームと違い、よく吟味してから預ける必要があるので、その点はマイナスとさせていただきました。
そうなんですよね。
温度湿度管理がしっかりしているトランクルーム会社、例えばキュラーズはかなり月額利用料が高いんです。場所にもよりますが、東京都内なら宅トラの1.5~2倍もします。
宅トラは、月額保管料金をかなり格安に抑えられるのが一番のポイントです。
すべての写真を撮ってもらえるので何を預けたのか一目瞭然★★★★4点
搬出や搬入の手間や時間をかけることなく、ヤマト運輸のスタッフが引き取り＆お届けしてくれるので、大変便利でした。また、トランクに入れておくボックスサイズが事細かに選べること、自然豊かな茨城県古川市の倉庫でのお預かりとあって、信頼性が高かったことも利用することに決めたポイントです。
すべての写真を撮って送ってもらえるので、何を預けてあるのか一目瞭然なのも安心できました。全てがwebで完結するところも評価できます。季節家電や今使わない登山やアウトドアアイテム、それに大量の書籍類をお預けしましたが、空調もしっかりしたトランク内であり、出庫したときに劣化していたり傷んでいるということもありませんでした。
ただ、住んでいる地域によって、料金に差があるところや、入出庫のすべてがヤマトの配達員でなければNGであるところが悪いというか、柔軟性がないなと感じました。もちろん、運送距離が長くなればなるほど費用がかかることは否めませんが、やはり関西在住の私にしてみれば、不満が残った形です。
関西圏の方でも使っている方いるんですね。関西ぐらいまでなら、そこまで運搬料高額にならないですからね。
悪い口コミ
他のトランクルームと比較して利用料が少し高い ★★★3点
自分で倉庫を契約して利用するよりも様々な利点がある。まず敷金礼金が要らない。まとまった初期費用を用意して契約書にサイン押印して、、、という面倒がない。気軽に利用を始めれるというのが一番の利点。
次にウェブ上から荷物の出し入れの指示ができ、自宅まで荷物を配送してくれる。トランクルームを利用する場合は自分で車を持っていなければ利用できなかったが、この点についてもとても便利である。
さいごに、クロネコヤマトが運営しているということで信頼性があり荷物を預けるのにも安心して利用することができる。とても便利である。しかし自分で車を準備する必要がなく、ウェブ上から指示が出せると言った便利な機能がある反面、他のトランクルームと比較して利用料が高い。システムに対する利用料が加算されていると考えるしかない。
この方がどこにお住まいなのかは分かりませんが、田舎の方であれば一般的なトランクルームでも月額料金はそこまで高く無いので、「あえて」宅トラを選ぶとむしろ高く感じる場合があるかもしれませんね。
ご利用前には、他社のトランクルームと料金比較するのは必須です。
口コミ引用元：レンタマン「トランクルーム－宅トラ」
みん評（みんなの評判ランキング）での口コミや評判
良い口コミ
nnnnndさん 投稿日：2017.11.08 ★★★★★5つ
用途と荷物量が合えば文句なし
私は、なんだか捨てられない子供の記念のものとか
出しても年に1往復しかしないひな人形とか、
やたらかさばるスーツケースとかを入れてます。まあ配送・保管がヤマトなので、
品質的には宅配型のトランクルームではベストと思います。
あと個人的に宅配型は激推しで気に入ってます。
・最初少し面倒ですが、常に荷物リストを管理出来て健全。
・頻繁に取り寄せると運送費がもったいないけど、
そんなものはそもそも手元に置いておくべき。
てことで、すっぱり捨てれないなら、
収納サイズが合った宅配型トランクルーム（保管サービス）が
断然おススメです。
joさん 投稿日：2017.02.15 ★★★3つ
Webと写真での管理が便利です
これまで、荷物について一体何を預けたのか忘れてしまうってことがありました。わざわざ電話で聞いたりも面倒ですし、できないことも。確認のために現地に行くとかもちょっと…で。宅トラだとWebと写真で管理ができるから、そこが良いですね。セルフで写真管理って人もいるとは思うけど、なかなかやってられないんで。
悪い口コミ
特になし。
★5つ×2名、★4つ×2名、★3つ×1名、合計5名が宅トラを評価。
口コミ引用元：みん評（みんなの評判ランキング）「宅トラの口コミ・評判」
その他、いろいろ評判ランキングやクチコミランキングなどの口コミ
「いろいろ評判ランキング」では、宅配型トランクルーム会社は掲載されておらず、従来の店舗型のトランクルーム会社のみ（ハローストレージ、加瀬倉庫、ユースペースなど）。
「クチコミランキング」では、宅トラが口コミにエントリーはされていましたが、まだ口コミは未投稿という状態。
「定番サイトJAPAN」では口コミ情報無し。
という結果でした。
ツイッターでの宅トラの口コミや評判
荷物だけを整理したいなら部屋借りるより、トランクルームやヤマトがしてる宅トラとかの方が安くつくよ
ヤマトのは運んでくれる(らしいし)— 大ちゃん【非公式】 (@meganetibita) December 14, 2021
積みボドゲのために部屋を借りよう案件、コストと今のオデの環境からすると、実は「宅トラ」のような配送業者を使うタイプのトランクルームがベストのような気がしてきた。ミニボックスでもダンボール24箱収納可で月額4980円(税別)、初回引き取り料19000円。
— 小山田浩史 (@magonia00) December 6, 2018
宅配型トランクルームのAZUKEL（アズケル）と宅トラは引っ越し業者代わりに使える
ベッドとか冷蔵庫とか洗濯機とかテレビとか対応してるhttps://t.co/QNRikZeJ8g
— レイジ📦収納弱者・収納難民レスキュー (@storage_is_life) February 15, 2019
そうです。ここ数年、大問題となっている引越し難民対策にトランクルームは非常に有効なんです。
3月4月の繁忙期に引越し予定のある方は、宅トラなどの各社のトランクルームを利用して、荷物の一時避難ということも検討されてみてはいかがでしょう？
ボックスタイプの荷物引取りが一時停止に… pic.twitter.com/HpfxUMR4xI
— レイジ📦収納弱者・収納難民レスキュー (@storage_is_life) March 1, 2020
しかし、このように希望者が殺到すると、申込み中止になることもあるので、宅トラの利用申込みは急いだほうがいいですよ。
関連記事はこちら。
宅トラの競合他社の評判や口コミが気になる人は
宅トラとサービス内容で競合する他社の口コミが気になる人は、こちらの記事でそれぞれご確認下さい。
宅配型トランクルーム会社オススメ3選
- 宅トラ※高品質な保管環境と大型家具の保管も可能。全国から利用可能。
- 【AZUKEL】
- 「minikura」
「アズケル（AZUKEL）の評判や口コミを総まとめ。デメリットも紹介」
「minikura（ミニクラ）の評判や口コミを総まとめ。トラブルは無いの？」
『サマリーポケットの評判や口コミから分かる失敗しない利用方法』
「エアトランクの評判や口コミを総まとめ。トラブル事例もあり」
まとめ。宅トラの口コミや評判から分かるメリットとデメリット
今回は、宅トラの口コミや評判についてまとめてみました。
総合すると、
【メリット】
・ヤマト運輸の安心感（配送・保管がヤマト）
・店舗型トランクルームよりも安い（敷金礼金不要）
・保管環境はかなり厳密に管理
よって、宅トラは長期保管する荷物に適したサービス
そして、
各社の保管環境を比較してみると、次の様になっています。
・「minikura（ミニクラ）」 ：温度10~28℃、湿度40~65％（保管レベル『中』）
・「Airtrunk（エアトランク）」：温度10~28℃、湿度60％以下（保管レベル『中』）
・「宅トラ」 ：温度20~25℃、湿度55~65％（保管レベル『高』）
宅トラの高品質な保管環境（宅配型トランクルーム業界No.1）でこの値段なら、料金は決してそこまで高くないことが分かります。
宅配型トランクルーム会社オススメ3選
- 宅トラ※高品質な保管環境と大型家具の保管も可能。全国から利用可能。
- 【AZUKEL】
- 「minikura」
宅トラの月額料金や初期費用について他社との比較など知りたい方は、こちらの記事も併せてどうぞ。
では、また次回。
次回は、
と題してお送りします。
利用サービス：ミニボックス 月額料金5,478円
2021年12月から現在も利用中
【店舗型ではなく宅配型を選んだ理由】
ウェブで、申し込みできるので選びました。コロナ禍にとても助かるサービスです。
【宅トラは初回引取料が高いことについて】
委託倉庫がヤマト運輸だったので、仕方ないなと思いました。激安の他社にしようかと思いましたが、防犯面で不安を感じたのでやめておきました。
【荷物取り出し時の宅配送料について】
適正だと思う
【宅トラを利用する「メリット」とは？】
預けている間に荷物が壊れてしまったときは、60万円までの保証が付いていること。ヤマト運輸が関わっていることです。
【宅トラを利用する「デメリット」とは？】
保管料金が高いということ。
【宅トラを解約した理由】
まだ解約していません。解約するのであれば、コストが高いことかなと思います。
【あなたが利用した時の感想や口コミ（総評）】
知人のママに、教えてもらった宅トラ。主人が若い頃つかっていたフットサルの用具、テント用品(テント、寝袋、テーブルなど)を預けています。今の賃貸マンションがとても狭く、収納の場所がないので、とても助かっています。最初は保管料金が高いかなと思いましたが、ヤマト運輸さんが取引しているので、精神的な安定感があります。日本の会社さんなので、信頼がもてます。
評価★★★★★5つ