引越し侍の「エアコンサポートセンター」って何するところ？評判や口コミまでしっかりと紹介します

費用と見積り
この記事は約12分で読めます。

本サイトにはプロモーションが含まれています

引越しするとき、付きものとも言えるのが「エアコンの引越し」。

引越し侍では、実は引越しの一括見積もりだけではなく、エアコンの引越し関連サービス「エアコンサポートセンター」というサービスも提供しています。

今回は、『引越し侍の「エアコンサポートセンター」って何するところ？評判や口コミまでしっかりと紹介します』と題して、

「引越し侍のエアコンサポートセンター」というサービスについてどんなサービスなのか、特徴やメリットデメリット、そして気になる評判や口コミも含めてお伝えします。

「エアコンサポートセンター」ってどんなサービス

皆さん、引越しする時、エアコンの引越しってどうしてますか？

一般的には、引越業者のオプションサービスとして引越業者に頼むときに一緒に手配しているのではないでしょうか？

しかし、これでは、引越業者と提携している業者が紹介されるだけで、あなた自身でエアコン工事業者を選べるわけではありません。

そこで、「エアコンサポートセンター」の登場です。

「エアコンサポートセンター」と名前が付いていますが、簡単に言うと、エアコン工事業者の【一括見積もりサービス】です。引越し侍のエアコン版と言えるでしょう。

運営会社は、引越し侍と同じ「株式会社エイチーム引越し侍」です。

引越し業者同様、エアコン業者を同時に比較、一括見積もりすることで、一番安い業者を選ぶことが出来ます。

2021年現在のところ、同時に比較出来る業者は『最大5社』まで。
「エアコンサポートセンター」の利用は、もちろん無料です。

但し、エアコンサポートセンター＝引越し侍が、実際のエアコン工事を行うわけではありません。

エアコンサポートセンターは、あくまでエアコン工事の「取次窓口」と言った位置づけとなっているので、利用に際しては注意して下さい。

「エアコンサポートセンター」の使い方

見積り依頼をするのに必要な項目は以下画面の通りです。

名前、電話番号、メールアドレスの入力は必須ですが、連絡可能時間が「いつでも」「9時~13時（午前中）」「13時~17時（午後）」「17時~19時（夕方以降）」と選択できるのは助かります。

引越しの場合と違って荷物の入力欄が無いので、非常にシンプルです。

また、エアコンサポートセンターではネットからだけでなく、フリーダイヤル「0120-929-381」でコールスタッフと直接やり取りすることも可能（営業時間10時~19時、土日も営業中）なので、お急ぎの方も安心です。

エアコンの取り付け・取り外しになぜ専門業者が必要なのか、またエアコン工事の料金相場や標準作業とオプション作業の違いなどについては、

別記事「エアコンの引っ越しはどうする？引越業者と専門業者のメリット・デメリット、オプション料金や費用相場について解説！」で紹介しています。

併せて参考にして下さい。

「エアコンサポートセンター」を利用するメリット

「エアコンサポートセンター」を利用する一番のメリットは何と言っても、エアコンの取り付け・取り外し含む工事料金が安くなることです。

そして、安くなるだけでなく以下のような特徴やメリットがあります。

  1. 一度に最大5社まで比較可能
  2. 全国対応可能
  3. 24時間受付
  4. 安心の1年保証付き
  5. 最短で翌日工事可
  6. 様々な特典サービス有り（10万円キャッシュバックや平日割引き3,000円OFFなど）
  7. 公式サイトから格安エアコンも購入可

引越し侍同様、24時間あなたの都合の良いときに比較出来ます。

すると気になるのが、登録完了後、引越し侍のように夜遅くでも電話が掛かって来るのかという事。

エアコン業者は、引越業者のように規模の大きいところはほとんどなく、また引越業界のように夜遅くまで仕事をしている業種ではない（基本的には日中のみ仕事の業種）ので、

登録直後、すぐに電話が掛かって来るという事はまず無いでしょう。

エアコンサポートセンターでのエアコン工事、費用相場

さて、気になる「安いと言われる」エアコンサポートセンターのエアコン工事料金、公式ホームページに掲載されているので、費用相場はいくらぐらいなのか見てみましょう。

【エアコン取外し】の相場料金

エアコンの取外しの場合、基本料金は6,000~12,000円（1台）です。

取り付けられているモノを外すだけなので、壁面に宙づりにされているなど、特殊な設置方法でなければ、この基本料金内に収まるはずです。

問題となるのは、次のエアコンを取り付ける場合です。

【エアコン取付け】の相場料金

エアコンの取り付けの場合、基本料金は8,000~16,000円（1台）です。

但し、取り付けの場合は、設置場所や取り付ける条件によっては、ホースの延長が必要になり、1ｍ当たり2,000円のホース代が掛かったり、設置器具の追加によって、部品代や工事費が加算される場合があります。

【エアコン移設】の相場料金

引越しの場合は、エアコンの取り外し、取り付けのどちらかだけではなく、旧居で取り外して、新居で取り付けるという事が多いと思います。

そのような【エアコン移設】の場合は、取り外し、取り付けがセットになった工事プランが利用できます。

【エアコン移設】の場合、基本料金9,000~15,000円（1台）が料金相場ですが、配管パイプや設置ブロックなどの部品が再利用できない時は、別途部品代や追加の工事費用が掛かってしまいます。

「エアコンサポートセンター」を利用するデメリット

引越し業者のように、利用者の口コミが確認できない

引越し侍の「引越し」一括見積もりサービスでは、既に利用者が多い事もあり、各引越し業者に対して相当数の口コミが掲載されています。

よって、利用者であるあなたは、一括見積もりを取る前に、どこの業者が評判が良いか事前調査した上で、引越業者を選んで見積もりを掛けることが出来ます。

しかし、「エアコンサポートセンター」では、2021年10月末現在では、各エアコン業者の口コミ（利用者の感想等）は掲載されていません。

私たちは何を基準に選んだらいいのでしょうか？

値段が安いという基準だけでは選べないはずです。

各エアコン業者の口コミ（利用者の感想等）については、今後是非掲載してもらいたいものです。

引越し日当日には工事できない

結構痛いデメリットかもしれませんが、引越し自体（荷物の搬出・搬入）が時間通りに始まり、予定通りに終わるかは、確実なことが言えない為、

「エアコンサポートセンター」を利用する場合は、引越し日の前日までに取り外して、取り付けは、引越し作業完了の翌日以降にせざるを得ません。

引越しの時はなおさら、エアコン本体を引越し業者に運んでもらう必要があるので、引越し荷物の搬出作業が終わっているのに、エアコンの取り外しに業者がまだ来ない為に、引越し業者の新居への移動が出来ないとか。

反対に、新居には既にエアコン工事業者が来ているのに、引越業者がまだ到着せず、工事したくてもエアコン自体が無いので工事できない。

といった事態になり兼ねないため、引越し日当日の作業依頼はお断りしているそうです。

その点、引越し業者と提携しているお抱えエアコン工事業者なら、上手く連携して、無理なく取外し取り付けを行ってもらえます。

真夏や真冬など、エアコンが必須の時期に、エアコンサポートセンターを利用するには、工夫と何らかの対策が必要になってきます。

各都道府県によって対応している業者の登録数にかなりの差が有る。

トップページをスクロールしていくと中程にある【エリア別エアコン取り付け費用と業者の紹介】という項目で、都道府県ごとに対応しているエアコン業者の一覧を確認することが出来ますが、

実は、かなり地域差があります。

一例を挙げると、静岡県の場合は以下のように表示され、

この下にも、数10社が表示されています。

そして、各業者の詳細が確認できる場合もあり、情報が充実しています。

一方で、石川県の場合は以下のように表示され、

対応できる業者については、一切紹介が有りませんでした。

島根県も残念ながら同様の表示です。

もし、「エアコンサポートセンター」を利用する場合には、あなたの住まいのエリアを選択した上で、対応できる業者が『表示されるか確認』してから、利用するか決めたら良いと思います。

引越し侍の「エアコンサポートセンター」を利用した人の評判や口コミ

ここでは、実際に「エアコンサポートセンター」を利用した人の評判（評価）や口コミを見てみましょう。まずはツイッターから。

総じて、あまりいい評判では無いですね。登録されている業者の質が低いのか、はたまた悪い口コミだから、ツイッターで拡散希望なのか？

良い口コミを探しても数が載っていません。ツイッターで「エアコンサポートセンター」でキーワード検索した結果、以上の方たちのコメントでほぼ全てです。

次は「電話帳ナビ」というところ。インターネット上のタウンページのような物で、スマホアプリも提供しています。

スマホアプリ（iPhone、Andoroidそれぞれ対応）では、あなたの電話帳に登録されていない相手から着信があった時に、その電話番号がどこの会社からの物なのか、インターネット関連とか不動産投資営業など分野まで表示してくれる便利なアプリです。

さて、「電話帳ナビ」には「エアコンサポートセンター」の電話番号に関する情報が載っていて、もちろん口コミ情報も掲載されています。

一部引用して紹介します。

2020年8月3日 16時51分
6畳用の新品エアコン取り付けが17,000円って…高すぎない？
2020年6月17日 16時53分
全国対応とサイトにはあったが、そんなに田舎でもないのに対象外地域だと言われました。
2019年6月27日 14時30分
悪質なぼったくりエアコン業者。
2017年6月21日 10時12分
対応今までになく、最悪
2017年3月9日 11時20分
ホームページに載せてある、エアコン取り付け料金の4倍かかった、最悪。取り付け業者に言うと、こちらは委託やから、ここで工事費もらわないとあかんとか言われ、2台取りでかなり払ったあげく、3台目は二人で取り付けやから、後日になります、しかも出張料かかります言われ、取り付け日を午前中完了と指定したにもかかわらすわ、1時から3時の間に行きますと…断りました。

参考及び引用元：電話帳ナビ-0120929381「引越し侍エアコンサポートセンター」

andronavi-開発者にインタビュー！着信相手の情報がわかる『電話帳ナビ』の秘密を紹介

Googleplayストア：電話帳ナビ-迷惑電話を自動判別-電話番号検索と着信拒否で電話のセキュリティを強化

最後に、結論。

引越し侍の「エアコンサポートセンター」では、エアコン業者を一括見積もりできるので一見便利そうですが、登録されている業者の質によるのか、現段階ではまだ登録業者数が少ないためなのか、あまり良い評判では無いようです。

また、エアコン業者の口コミが確認できないのは、残念です。

このようなことは引越し侍の引越し一括見積もりでも、当初サービス立ち上げの頃にありました。

今後の改善及びサービス充実に期待したいと思います。

本文中の画像引用元及び最新情報はエアコンサポートセンター

引越し侍についての幅広い情報が欲しい人はこちらの記事をご覧下さい。

引越し侍とは？知らなきゃヤバイその全貌！2通りの見積もりの謎や評判まで完全解説
今回は「引越し侍とは？知らなきゃヤバイその全貌！2通りの見積もりの謎や評判まで完全解説」と題して、2通りの見積もりの謎やしつこい電話の対処方法、評判や口コミ、引越し侍のCMに出ているアイドルは誰？まで、「引越し侍」に関して全部丸ごと解説しま...
引っ越し準備.com

では、また次回。

次回は、

引越し侍を利用するとウォーターサーバー会社から電話が来るのはなぜ？ネット上の評判や口コミも紹介
引越し侍を利用するとなぜかウォーターサーバー会社から営業電話が来ます。引越し侍経由だとお得なのか？また勧誘電話を断る方法やキャッシュバックを受取るための注意点などお伝えします。
引っ越し準備.com
2020.08.28

と題してお送りします。

エアコンが故障かも？と思ったときや、エアコンクリーニングに関する記事はこちらもあわせてどうぞ。